01.مقدمة
تحترم بيسميكسي خصوصية وسرية وأمن جميع المستخدمين والزوار والمتعاونين والعملاء والأفراد الذين يتفاعلون مع موقعها الإلكتروني، ومنصات التواصل الاجتماعي، والقنوات الرقمية، وروابط الإحالة، والمراسلات، والخدمات ذات الصلة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام بيسميكسي بجمع المعلومات والبيانات الشخصية -التي يتم الحصول عليها من خلال التفاعل مع العلامة التجارية ومنصاتها- واستخدامها ومعالجتها وتخزينها وإدارتها والإفصاح عنها وحمايتها والتعامل معها. من خلال الوصول إلى بيسميكسي أو تصفحها أو استخدامها أو التواصل أو التفاعل معها بأي شكل من الأشكال، يقر المستخدمون بأنهم قد قرأوا وفهموا ووافقوا على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.02.نطاق هذه السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على:- زوار الموقع الإلكتروني
- مستخدمو ومتابعو وسائل التواصل الاجتماعي
- العملاء والشركاء
- العلامات التجارية ومقدمو الخدمات
- المستخدمون الذين يتفاعلون مع روابط الإحالة أو المحتوى الترويجي
- الأفراد الذين يقدمون نماذج أو استفسارات أو طلبات اشتراك أو مراسلات
- أي شخص يتفاعل مع منصات بيسميكسي أو تجاربها الرقمية
03.المعلومات التي قد نجمعها
قد تقوم بيسميكسي بجمع أو تلقي أو معالجة أو تخزين أو إدارة المعلومات التي يقدمها المستخدمون طواعيةً أو التي يتم إنشاؤها تلقائياً من خلال التفاعلات الرقمية. وقد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:معلومات شخصية
- الاسم الكامل
- Email address
- رقم التليفون
- معلومات حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
- معلومات الشركة أو النشاط التجاري
- المعلومات المتعلقة بالفواتير أو الدفع، حيثما ينطبق ذلك
- تفاصيل الاستفسار وسجلات التواصل
معلومات فنية ومعلومات حول الاستخدام
- عنوان بروتوكول الإنترنت
- معلومات الجهاز
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- بيانات نشاط الموقع الإلكتروني والتفاعل معه
- مصادر الإحالة ونشاط النقرات
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
- التحليلات وبيانات الأداء
المواد المُقدَّمة
- الرسائل والاستفسارات
- طلبات التعاون
- معلومات المنتج أو الخدمة
- الملفات أو الوسائط أو المحتوى التي تم تحميلها
- المواد المُقدَّمة المتعلقة بالتسويق أو الحملات
04.كيفية جمع المعلومات
قد يتم جمع المعلومات من خلال:- نماذج المواقع الإلكترونية وصفحات الاتصال
- التفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي
- روابط التسويق بالعمولة وأنشطة الإحالة
- المراسلات عبر البريد الإلكتروني
- الاشتراك في النشرات الإخبارية
- استفسارات التعاون مع العلامات التجارية
- ملفات تعريف الارتباط، وأدوات التحليل، وتقنيات التتبع
- عمليات التكامل مع أطراف خارجية والمنصات التشغيلية
- المساهمات الطوعية من قِبَل المستخدمين
05.الغرض من جمع البيانات
قد تقوم بيسميكسي بجمع ومعالجة المعلومات لأغراض تشمل -على سبيل المثال لا الحصر-:- الرد على الاستفسارات والمراسلات
- إدارة التعاون أو الشراكات أو الأنشطة الترويجية
- تحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم
- تخصيص المحتوى وتحسين أداء المنصة
- التحليلات وإعداد التقارير ومراقبة الأداء
- أغراض التسويق والإعلان والترويج
- تتبع الشركاء التابعين والأنشطة التشغيلية
- لأغراض الوقاية من الاحتيال والمراقبة والأمن
- الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية
- إدارة الأعمال الداخلية والإدارة التشغيلية
06.روابط الإحالة والإعلانات وخدمات الأطراف الثالثة
قد تشارك بيسميكسي في برامج التسويق بالعمولة، وأنشطة الإعلان، وشراكات الإحالة، والتعاون المدعوم، والحملات الترويجية التي تشمل منصات ومقدمي خدمات تابعين لأطراف خارجية. قد تؤدي التفاعلات مع روابط الإحالة، أو المنصات الخارجية، أو الأسواق، أو أنظمة الدفع، أو خدمات الأطراف الخارجية إلى قيام تلك الأطراف بجمع معلومات تقنية أو معلومات متعلقة بالإحالة. لا تتحكم بيسميكسي في ممارسات الخصوصية، أو السياسات، أو التقنيات، أو إجراءات معالجة البيانات الخاصة بالمواقع الخارجية، أو الأسواق، أو شبكات التسويق بالعمولة، أو المعلنين، أو مقدمي الخدمات من أطراف خارجية. يُنصح المستخدمون بمراجعة سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بأي منصة خارجية بشكل مستقل قبل إجراء المعاملات أو مشاركة المعلومات.07.ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد تستخدم بيسميكسي ملفات تعريف الارتباط، وأدوات التحليل، وتقنيات التتبع، ووحدات البكسل، والنصوص البرمجية، وتقنيات مماثلة من أجل:- تحسين تجربة المستخدم
- تحليل حركة المرور ومعدلات التفاعل
- قياس الأداء التسويقي
- دعم أنظمة تتبع التسويق بالعمولة
- مراقبة وظائف المنصة والأداء التشغيلي
08.مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا تبيع بيسميكسي المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد تتم مشاركة المعلومات أو معالجتها أو الكشف عنها عند الضرورة مع:- مقدمو خدمات الاستضافة
- مقدمو خدمات التحليلات
- شركاء الإعلان والتسويق
- شبكات ومنصات التسويق بالعمولة
- مقدمو الدعم الفني
- جهات معالجة المدفوعات، حيثما ينطبق ذلك
- مقدمو الخدمات التشغيلية
- السلطات القانونية أو التنظيمية أو الحكومية، حيثما يقتضي القانون ذلك.
09.حماية البيانات وأمنها
تطبق بيسميكسي تدابير إدارية وتشغيلية وتنظيمية وتقنية معقولة تهدف إلى المساعدة في حماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به، أو سوء الاستخدام، أو الكشف، أو الفقدان، أو التعديل، أو التلف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي موقع إلكتروني، أو منصة عبر الإنترنت، أو عملية نقل بيانات رقمية، أو بيئة سحابية، أو نظام تخزين إلكتروني آمناً تماماً، أو مستمراً دون انقطاع، أو بمنأى عن المخاطر السيبرانية أو الوصول غير المصرح به. يقر المستخدمون ويقبلون بأن التفاعلات الرقمية تنطوي بطبيعتها على مخاطر تقنية وأمنية تقع خارج نطاق السيطرة المباشرة لشركة بيسميكسي.10.الاحتفاظ بالبيانات
يجوز لشركة بيسميكسي الاحتفاظ بالمعلومات التي تم جمعها للمدة الضرورية بشكل معقول لأغراض تشغيلية أو قانونية أو أمنية أو تتعلق بالامتثال أو الأعمال أو التحليل أو الإدارة، ما لم يقتضِ القانون المعمول به أو يسمح بفترة احتفاظ أطول. تحتفظ بيسميكسي بالحق في حذف المعلومات أو أرشفتها أو إخفاء هوية أصحابها أو الاحتفاظ بها وفقاً لتقديرها، وذلك في الحالات التي يسمح بها القانون.11.حقوق المستخدم
مع مراعاة القوانين واللوائح المعمول بها، يجوز للمستخدمين طلب ما يلي:- الوصول إلى المعلومات الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف معلومات محددة
- سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك
- إلغاء الاشتراك في اتصالات أو أنشطة تسويقية معينة